Аналитика Классификация как зеркало отрасли
С 2025 года индустрия гостеприимства в России окончательно перешла на новый регуляторный рельеф.
Обязательная классификация всех средств размещения — от крупных гостиниц до кемпингов и баз отдыха — перестала быть формальностью и стала фактом, от которого напрямую зависит работа бизнеса.
С начала года более 10 тысяч объектов уже прошли процедуру самооценки и включились в единый реестр Росаккредитации.
До 1 сентября остается чуть больше месяца, и те, кто не завершит процедуру в срок, не смогут работать с онлайн-агрегаторами — а значит, потеряют часть рынка и клиентов.
На первый взгляд может показаться, что речь идет лишь о формальном подтверждении соответствия.
Однако за новой системой классификации — куда более глубокий сдвиг.
Система классификации: ключевые изменения 2025 года
Обязательная классификация — это не просто «звезды на фасаде».
Это системный инструмент, который выравнивает отрасль, создает понятные ориентиры для клиентов и заставляет бизнес работать в едином информационном поле.
Для туристов это гарантия: заявленное качество — не пустой звук. Для отельеров — возможность закрепиться на рынке, повысить уровень доверия, попасть в рекомендательные системы агрегаторов.
Что меняется для гостиничного бизнеса?
Унифицированная, проверяемая база всех средств размещения — давно ожидаемый шаг.
Она помогает убрать с поля непроверенные и «серые» предложения, повысить прозрачность бронирований и сформировать единый язык общения между бизнесом, государством и гостем.
В итоге выигрывают все участники: гостиницы, которые могут показать свой уровень, гости, которые получают подтвержденный сервис, и агрегаторы, которые опираются на достоверные данные.
Практика: кемпинг в Карелии — из «тени» в поток гостей
В январе 2025 года семейный кемпинг на берегу озера в Карелии прошёл самооценку и стал официально зарегистрированным объектом в реестре Росаккредитации.
Хозяева не имели профильного образования, работали с 2017 года в «полулегальном» формате, продвигаясь в основном через сарафанное радио. Процедура казалась пугающей — особенно оформление документов. Но через чат ФСА и кол-центр они получили помощь, заполнили все формы, прошли проверку.
Через месяц кемпинг появился на крупных агрегаторах — Яндекс.Путешествия и Ozon Travel. Летний поток бронирований вырос на 40% по сравнению с 2023 годом.
«Самое неожиданное — что доверие гостей изменилось, — рассказала совладелица. — Люди спрашивают, официальны ли мы, и спокойно делают бронь. Мы будто перешли на другой уровень».
Сложности внедрения: что тормозит малый бизнес
Несмотря на преимущества, не стоит недооценивать риски: особенно для малого и сезонного бизнеса.
Здесь — страх перед процедурами, нехватка административных ресурсов и информационный вакуум. Поэтому работа Росаккредитации по сопровождению — не второстепенное удобство, а ключевой фактор перехода.
Важно не только объявить требования, но и создать условия для их выполнимости: горячая линия, инструкции, чаты, персональные консультации — это то, что позволяет перейти от нормативов к реальности.
Главное: классификация — не цель, а процесс
Классификация не делает бизнес успешным автоматически.
Но она становится фильтром, который отделяет тех, кто готов работать в долгую, от тех, кто остается в серой зоне.
До 1 сентября 2025 года — критическая точка. Кто не прошёл самооценку — теряет доступ к рынку, исчезает с карт и платформ.
Это не про «успеть сдать бумажки». Это про готовность быть частью новой индустрии — прозрачной, узнаваемой и конкурентоспособной.
И, возможно, про первый серьезный шаг к зрелости отрасли гостеприимства в России.
Интересные статьи:
► Экспертиза гостиничного проекта: практика работы и примеры анализа
► Геленджик на взлете: что даст курорту возвращение авиасообщения
► «Портрет отельера»: Яна Капичникова, генеральный директор отеля «Акварель»
Хотите больше актуальной и эксклюзивной информации?
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
—
Источник