Колонка эксперта От айдентики к загрузке: как региональный брендинг работает в туризме и HORECA
Более половины молодых дизайнеров готовы работать в регионах — и это напрямую связано с развитием туристической и креативной инфраструктуры: 54% рассматривают переезд или карьеру вне Москвы ради интересных проектов, еще 31% допускают работу в госсекторе.
Такие данные приводит исследование креативного агентства RGBY и ВНИЦ R&C.
Респондентам предложили оценить визуальные бренды регионов России, созданные в 2021–2025 годах ВНИЦ R&C совместно с Институтом развития креативных индустрий НИУ ВШЭ.
Лидерами стали «На Севере — жить!» (Мурманская область), бренд Курганской области и айдентика «Южный Урал» — проекты, формирующие понятный образ территории для туристов и бизнеса.
По мнению участников, около трети брендов нуждаются в обновлении. Критике подверглись туристические и событийные бренды Карелии, Челябинской и Калининградской областей, а также Хабаровского края.
Среди ключевых проблем — отсутствие современной визуальной системы (66%), слабая концепция (63%), недостаточная связь с реальным контекстом региона (57%) и непонимание аудитории (43%). Для индустрии туризма и гостеприимства это означает потерю конкурентного преимущества на уровне восприятия территории.
Эксперты отмечают, что для нового поколения важны не только рабочие места, но и среда с понятной идентичностью.
Развитие креативных индустрий и системный брендинг территорий становятся инструментом привлечения туристов, инвестиций и кадров в регионы, в том числе в сферу гостеприимства.
«В целом тренд очевиден, молодые специалисты выбирают более лаконичные, понятные и открытые дизайн-решения. Полагаю, большинство студентов, принявших участие в опросе, прошли дальше представленных изображений, и посмотрели в сети материалы, связанные с этими брендами. Если так, то можно сделать вывод, что у большинства нет страха простоты, есть страх формализма и избыточной сложности и невнятности образа.
В моем личном топе бренды Калининградской области, Златоуста и Якутии. Мне нравится то, как по-разному может трактоваться локальный образ и нарратив, как это может быть интерпретировано в современной дизайн-системе», — комментирует сооснователь и генеральный директор креативного агентства RGBY Павел Борейко. «Мы видим, что для нового поколения важно не просто наличие рабочих мест, а принадлежность к территории с понятной идентичностью и возможностями для творческой самореализации. Посмотрите, например, на лидеров этого процесса — Нижний Новгород, Казань, Екатеринбург. Эти города последовательно и масштабно качают направления креативных индустрий, делая ставку на контент и среду. Там создаются современные кластеры, проходят значимые международные форумы, открываются арт-ярмарки и многое другое. Каждый такой проект работает на имидж, превращая территорию в привлекательную площадку для жизни и бизнеса. Исходя из этого, безусловно, брендинг территорий можно и нужно считать важной частью стратегии развития креативной экономики региона. Это не просто маркетинговая оболочка, а системный инструмент. Креативная экономика генерирует смыслы для бренда, а сильный бренд привлекает инвестиции и таланты, замыкая круг устойчивого развития», — комментирует Екатерина Черкес-заде, советник генерального директора АСИ.
Насколько в региональных проектах сегодня прослеживаются оригинальные концепции и какое значение они имеют для дизайнеров?
На этот вопрос портала WT отвечает Мария Бакевич, сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate:
— Для гостиничного бизнеса сильный региональный бренд — это вполне практический инструмент продвижения. Когда у территории есть понятный образ, язык, настроение и ценности, отелю становится проще встроиться в этот контекст и объяснить гостю, зачем сюда ехать именно сейчас и почему этот опыт нельзя получить в другом месте.
Сегодня гость выбирает не только номер и уровень сервиса, но и сам сценарий поездки: что это за место, чем оно отличается, какая у него атмосфера, кухня, культурный код, локальные особенности. В этом смысле отель уже давно продает не просто проживание, а впечатление от региона в концентрированном виде.
Поэтому особенности региона стоит закладывать в концепцию отеля еще на старте: в гастрономию, дизайн общественных пространств, событийную программу, формат сервиса, партнерства с локальными производителями и маршруты для гостей.
Когда объект органично связан с местом, он выглядит убедительнее и для туриста, и для местного сообщества. Если же региональность остается только на уровне декоративных элементов, это быстро считывается как формальность.
Ресторан при отеле, локальные продукты, подача, даже названия блюд и напитков могут работать на общий образ территории. Через гастрономию региональный бренд становится буквально осязаемым. И именно поэтому локальная идентичность сегодня все чаще влияет не только на маркетинг, но и на экономику проекта: помогает выделиться среди типовых объектов, повысить запоминаемость, усилить сарафанное радио и дать дополнительные поводы для повторного визита.
Региональные бренды помогают отелям сразу в нескольких направлениях.
Во-первых, они упрощают продвижение: когда у территории уже есть узнаваемый образ, бизнесу не нужно объяснять все с нуля.
Во-вторых, они повышают ценность самого продукта: отель начинает восприниматься как часть локального опыта.
В-третьих, это усиливает коллаборации внутри региона — с ресторанами, фермерами, музеями, экскурсионными проектами, ремесленниками, событийными площадками.
Во многих случаях выигрывают не те объекты, что инвестировали в красивый интерьер или вложились в рекламу, а те, кто смогли точно перевести особенности региона в понятный и привлекательный для гостя продукт.
Интересные статьи:
► Как удвоить лояльную аудиторию в эпоху «сдержанного оптимизма»
► Битва за сервис: как обучать линейный персонал в условиях жесткого дефицита кадров на курортах
► Эпоха осознанного гостеприимства: почему отелям придется пересчитать деньги
Хотите больше актуальной и эксклюзивной информации?
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
—
Источник