Колонка эксперта Максим Шилов, Директор MITT
С 18 по 20 марта в Москве пройдет 31-я международная выставка туризма и индустрии гостеприимства MITT.
О самых интересных событиях выставки, и о том, как развивается туризм в России, какие новые страны завоевывают популярность у российских туристов мы спросили директора MITT Максима Шилова.
— Максим, расскажите, какие же тренды отрасли будут представлены на MITT на этот раз?
— Посетители MITT – это, в основном, бизнес, профессиональное сообщество. Согласно нашим внутренним опросам, каждый второй гость приходит на MITT, чтобы познакомиться со свежими трендами индустрии. Мы своего рода «зеркало отрасли». Держим руку на пульсе и всегда готовы удовлетворить их интерес.
Из самых глобальных на сегодня тенденций в нашей сфере можно назвать внутренний туризм, автотуризм и караванинг, оздоровительный и медицинский туризм, глэмпинги.
В последние годы после ухода западных вендоров отмечается активный рост TravelTech-рынка. Именно поэтому TravelTech выделен в отдельный большой блок деловой программы выставки.
Во-первых, состоится отраслевая сессия «Туристические агрегаторы и платформенная экономика как новая реальность в туризме». В дискуссии примут участие почти все крупные игроки рынка.
Во-вторых, пройдет конференция MITT Digital, посвященная вопросам развития бизнеса в туризме и гостеприимстве с использованием ИТ-технологий. Программа разделена на два темы: MITT Цифровой туризм и MITT Цифровой отель.
Судя по опыту прошлого года, блок TravelTech привлечет немало внимания – в прошлом году мероприятия MITT Digital собирали полные залы, и тысячи людей посмотрели трансляцию.
Кроме того, это, конечно, поиск новых направлений для отдыха за рубежом. Это особенно актуально на фоне того, что часть туристического рынка для россиян сейчас практически недоступна, в первую очередь, Европа.
— Какие новые страны завоевывают популярность у российских туристов? Почему именно эти направления притягивают к себе интерес?
MITT. Фото: mitt.ru
— Среди новых, набирающих популярность направлений могу назвать султанат Оман, Уганду, Венесуэлу, Южный Гоа в Индии, Непал. Эти страны, и не только они, представят свои стенды на MITT с участием первых лиц туристической отрасли. К примеру, мы ожидаем визита министра туризма Венесуэлы Летисии Гомес Эрнандес.
Расскажу о каждом направлении подробнее.
Турпоток из России в султанат Оман за последний год вырос на 25%, почти до 100 тыс. человек. Оман со своей древней историей, памятниками ЮНЕСКО, пустыней и живописным морем может предложить экзотический и вместе с тем безопасный отдых.
Знаменитому Гоа, по-прежнему, тоже есть, чем привлекать гостей. Все знают про комфортные пляжи, серфинг, крутые вечеринки. Раньше «движуха» была сосредоточена на севере, где больше отелей и более развитая инфраструктура. А сегодня популярность набирает юг Гоа – он подходит для семей с детьми, которые оценят тихие пляжи и пологий вход в море. Отдых можно совместить с изучением аюрведы, медитаций и других восточных практик. Об этом на MITT поведает индийская делегация из данного региона.
Уганда притягивает своими ландшафтами и национальными парками, Венесуэла – роскошной тропической природой и национальным колоритом. При этом цены на отдых там ниже, в чем соседних, более раскрученных африканских и южноамериканских странах. Дополнительный психологический фактор – теплые политические отношения с Россией.
Горная страна Непал привлекает альпинистов и любителей пеших походов. Здесь около 40 популярных треккинговых маршрутов, самое знаменитое из которых «Кольцо Аннапурны». Она также интересна любителям экзотики и старины, и тем, кто интересуется духовными практиками, поскольку Непал – один из древних центров индуизма и буддизма.
— А еще на MITT будет Ирак…
— Это, конечно, не столь мощная информационная бомба, как Северная Корея на MITT в прошлом году, но тоже отличный повод заглянуть на выставку.
После тяжелых испытаний Ирак возвращается к нормальной жизни и приглашает туристов. Один из трендов последнего времени – интерес к познавательному туризму, и Ирак в этом отношении настоящий клад.
Это колыбель первых цивилизаций: шумерской, ассирийской, вавилонской. Прибыв сюда, путешественник увидит легендарный Багдад из восточных сказок, шумерский город Ур с древнейшим храмовым комплексом, построенном в XXI веке до нашей эры, прикоснется к загадке библейского Вавилона.
— Можно ли ожидать, что в ближайшее время появятся еще больше интересных и доступных туристических маршрутов в другие страны?
— Очень многое зависит от транспортной доступности.
Есть некая абсурдность в утверждении, что прямые авиарейсы — это «локомотив туристического потока».
Должно быть наоборот, но реальность такова.
И все же сегодня перелеты из России выполняются в почти 40 стран и, несмотря на ограничения, список постепенно расширяется.
— Если говорить о внутреннем туризме, то с какими основными проблемами он сталкивается?
MITT. Фото: mitt.ru
— Внутренний туризм развивается мощно и ярко.
Популярны как микропутешествия на 1-2 дня в соседние города, так и долгие поездки. Они могут включать сразу несколько локаций, когда туристы досконально изучают какой-то регион, например, Алтай, Приморье, Крым.
Среди проблем внутреннего туризма я бы отметил неразвитость инфраструктуры и дефицит квалифицированного персонала на фоне высоких цен на проживание, развлечения, на ж/д и авиабилеты.
Отчасти из-за последнего так хорошо выстрелил автотуризм.
— Каковы перспективы автотуризма, на ваш взгляд? Есть ли здесь проблемы?
— Автотуризм растет опережающими темпами. В прошлом 2024 году россияне совершили 25 млн туристических поездок, а к 2030 году, как ожидается, их будет вдвое больше.
Проблемы в этой сфере есть, и они всем известны. Это неважное покрытие дорог в некоторых регионах, отсутствие или плохое состояние гостиниц, придорожных кафе и туалетов, а также высокая стоимость автомобиля, его обслуживания и ремонта.
Конечно, государство работает, чтобы решить часть этих проблем. Принята концепция развития автотуризма до 2035 года, и сейчас правительство определяет, какие меры государственной поддержки и кому потребуются.
— Если посмотреть деловую программу MITT, можно заметить, что большое внимание уделяется оздоровительному и медицинскому туризму. Почему они разведены по разным мероприятиям, а не обсуждаются вместе, как раньше?
MITT. Фото: mitt.ru
— Несмотря на близость понятий, необходимо четко их разделять. Статистика, особенности и потенциал развития каждого из направлений — это тема для отдельного разговора.
Популярность санаторного отдыха растет среди всех сегментов населения, даже среди молодежи. К сожалению, пока динамики тут нет, так как спрос очень сильно превышает качественное предложение. Ведь мы, в основном, пользуемся еще советскими объектами, а новые открываются редко. Поэтому россияне ищут альтернативу. Например, они стали активно ездить в белорусские санатории, и даже помогли туроператорам этой страны поставить своеобразный рекорд.
По итогам 2024 года впервые за 18 лет были превышены показатели 2006 года по продажам путевок.
Рост интереса к санаториям дружественного государства наглядно демонстрирует, что потенциал развития оздоровительного отдыха в стране огромный. Поэтому участникам рынка необходимо серьезно думать, как вернуть туристов в отечественные санатории.
Что касается медицинского туризма, то он стал активно развиваться в последние десятилетия. Объем мирового рынка огромен и составляет около 150 млрд долларов. России есть, что предложить. Это оптимальные цены и высокий уровень качества медицинского обслуживания и, одновременно, богатая культура, множество исторических и природных памятников.
В этом году в рамках деловой программы мы проведем два отдельных мероприятия, посвященных каждой из тем. Тренды, кейсы и проблемы оздоровительного направления обсудят на панельной дискуссии «Оздоровительный туризм для самого эффективного отдыха». О медицинском туризме мы отдельно поговорим на конференции «Тренды медицинского туризма» 18 марта. В конференции примут участие представители Турции и Казахстана, ряда регионов России.
— Какие еще мероприятия станут ключевыми событиями деловой программы MITT?
— Большой интерес привлекает ежегодный конкурс стартапов MITT Travel Start и конкурс «Лучший видеоролик регионов России».
В этом году команда MITT получила работы 13 регионов России, среди которых Бурятия, Екатеринбург, Камчатский край, Красноярский край, Татарстан и другие. Посмотреть ролики и проголосовать за самый яркий можно на сайте MITT.
Профессиональное сообщество заинтересуется бесплатными образовательными семинарами, посвященными продвижению турпродукта и секретам успеха в экскурсионном деле. Для отельеров организован MITT Саммит Отель, где они обменяются опытом в области гостиничного дела.
Также пройдет конференция и экспертная сессия для владельцев глэмпингов, мероприятие для апарт-отелей. Для представителей местного туризма запланирована Школа регионального туризма, где расскажут о потенциале русского Севера и о том, как развивать инфраструктуру малых городов.
— Обычно у вас действует приложение, которое помогает участникам MITT эффективнее работать. Какие новые фичи там будут на этот раз?
— Впервые в приложении MITT Connect будет работать функция матчмейкинга. Матчмейкинг автоматически порекомендует вам компании в соответствии с интересами, которые вы задали в начале выставки. Каждый участник и гость получит список подходящих компаний и сможет в приложении договориться с ними о встрече.
Еще одна новая удобная фишка – это лидсканирование. Эта функция помогает быстро и удобно обмениваться контактами. Нужно отсканировать штрих-код на бейдже человека, и его контактная информация появится в вашем приложении. К контактам можно добавлять заметки и фотографии – это поможет не забыть и не потерять важную информацию после выставки.
Интересные статьи:
► «Портрет отельера»: Юлия Морозова, руководитель PR-департамента сети отелей Palmira
► Пошаговый план, как увеличить продажи дополнительных услуг в отеле
► «Портрет отельера»: Антон Бодокия сооснователь и управляющий партнер ADAMAND RESORT
Хотите больше актуальной и эксклюзивной информации?
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
—
Источник