Колонка эксперта Как отелю выйти из форс-мажора
Работники отелей и гостиниц не понаслышке знают, что обычно беда не приходит одна: сломается бойлер, за ним выйдет из строя оборудование прачечной, а горничные массово выйдут на больничный — коллектив сталкивается с чередой проблем и часто в разгар сезона.
Разбираемся как быстро справляться с форс-мажорами в отелях и гостиницах, нанимать временный персонал, организовывать «мини-тендер» для закупки оборудования и быстро искать подрядчиков с помощью Авито Бизнес 360 — пространства для решения до 91% задач малого и среднего бизнеса.
Как отелю выйти из форс-мажора. Авито Бизнес 360
Как поломкам оборудования не дать вывести работу из строя
При поломке оборудования, будь то бойлер или стиральная машина, отель выбирает одно из двух решений: отремонтировать или заказать.
В первом случае управляющий ищет проверенного мастера в контактах, мессенджерах и электронной почте. А после звонка выясняется, что мастер или уже выехал в другой отель, или взял отпуск. Всё обычно заканчивается поисковиком — первой или второй ссылкой и, как следствие, ощутимой переплатой.
Что изменится, если управляющий откроет Авито Бизнес 360? На главной странице его встретят 9 бизнес-категорий с миллионами предложений по всей России: от коммерческих помещений, транспорта и логистики до подбора персонала и оптовых товаров. Эксперты Авито также подготовили специальную страницу для для кафе, магазинов и отелей, чтобы облегчить поиск нужных товаров и услуг.
Например, для поиска мастера по ремонту понадобится категория «Услуги». С помощью поисковой строки и гибких фильтров управляющий легко создает пул подходящих мастеров: готовность выйти сегодня, стоимость, работа с юрлицами. Осталось выбрать подходящего мастера и связаться с ним по телефону или через встроенный мессенджер.
Вариант с закупкой оборудования обычно энергично и бодро обсуждают пару часов, чтобы затем отложить на неопределённый срок. Не только из-за нехватки ресурсов — часто хочется избежать длительного поиска поставщиков, уточнения наличия и цен, создания сводной таблицы.
Пространство Авито Бизнес 360 предлагает изящное решение для такой задачи — сервис «Запрос коммерческих предложений». Благодаря нему вы можете устроить «мини-тендер» на покупку нового или б/у оборудования и в течение суток получить предложения от заинтересованных поставщиков в формате удобной таблицы с ценами, особенностями товара и прямыми контактами. Достаточно заполнить короткую анкету с ТЗ и выбрать срок от 24 часов для сбора предложений.
Как отелю выйти из форс-мажора. Авито Бизнес 360
Если используете ручной поиск поставщиков, пространство Авито Бизнес 360 может упростить и его — на сайте есть категория «Оборудование для бизнеса». Фильтры позволят уточнить тип оборудования (более 700), например, промышленное, пищевое или медицинское, а также настроить поиск по стоимости, собственному производству и другим параметрам.
Сайт также предлагает поиск не только по товарам, но и по поставщикам. В карточках потенциальных партнёров есть описание компании, рейтинг, отзывы, срок работы на Авито, ИНН для юридических лиц.
Как отелю выйти из форс-мажора. Авито Бизнес 360
Как найти замену заболевшим горничным и другому персоналу
Нехватка персонала или подбор временной замены — ещё одна головная боль управляющего или владельца отеля. Чтобы облегчить поиск, снова обратимся к Авито Бизнес 360, на этот раз нам нужна категория «Сотрудники».
Объемный пул резюме предлагает на выбор не только горничных, но и других специалистов: от поваров и барменов, до дизайнеров интерьера. Достаточно сформировать запрос и сузить поиск гибкими фильтрами — на Авито Бизнес 360 они подстраиваются под любую категорию.
При поиске временного персонала особенно пригодятся фильтры «Готовность выйти завтра» и «наличие медицинской книжки». Настроив поиск, получаем пул работников с фото, коротким описанием и зарплатными ожиданиями. Остается связаться с понравившимися и уточнить детали сотрудничества.
Как отелю выйти из форс-мажора. Авито Бизнес 360
Как решать комплексные задачи
Пространство Авито Бизнес 360 подходит не только для экстренных задач по ремонту, закупке оборудования или подбору персонала. Одно из главных преимуществ — возможность решения комплексных задач на одном сайте.
Сформулируйте сложную задачу, например, декорирование холла отеля к Новому году. Разбейте на шаги: покупка декора в категории «Мебель и интерьер», камина или обогревателя в «Стройматериалах» и поиск мастера для установки через «Услуги». Такой подход позволяет упростить поиск, позволяет быстрее закрыть задачу и добиться результата.
А если вы продаёте малому и среднему бизнесу товары и услуги, протестируйте пространство Авито Бизнес 360 как новый канал для привлечения клиентов. Здесь ИП и юрлица могут получать обращения напрямую от предпринимателей и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения.
Это новый способ расширить клиентскую B2B-базу и повысить видимость бренда в профессиональной среде.
ИНН 7710668349, ООО «КЕХ еКоммерц», ОГРН 5077746422859
Оквэд 63.11 Деятельность по обработке данных предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность.
Интересные статьи:
► Курортная недвижимость юга России: почему рынок готов к новому росту в 2026 году
► Как обустроить турзону. Компания ТЕХНОНИКОЛЬ вышла на рынок гостеприимства
► Как меняются ожидания российских отельеров — и адаптируется подход поставщиков
Хотите больше актуальной и эксклюзивной информации?
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
Подписывайтесь на Телеграм канал ►
—
Источник